不管是做什麽油漆品牌加盟商，由於經營管理（lǐ）能力的不同，銷售業績也有（yǒu）很大的差異。在店鋪的經（jīng）營方麵，其實是有一些（xiē）竅（qiào）門，而尤為重要的是店員質量的差異往往決定了店麵（miàn）的業績（jì）。

    汽（qì）車漆是一個半成品，非常（cháng）講究導購人員的專業知識及（jí）銷售技巧，需要對產（chǎn）品本身、產品特點、搭配（pèi）方法、保養等具有全麵專業（yè）的了解，還要比客戶（hù）自己更了解應該選購何種（zhǒng）規格和式樣的油漆產品。另外（wài），要學（xué）會把握顧客的心理（lǐ），掌握市場的趨勢，一個非常專業的導購（gòu）能深深贏得客戶的（de）信（xìn）任並建立忠誠的消費關係。

　　很多油漆品（pǐn）牌加盟商也知道服務的重要，也（yě）製定了嚴格的服（fú）務規範，但真正打動人的服務絕對是真誠（chéng）、自然、發自內心（xīn）的，是沒有辦法靠（kào）製度強迫出來的，所以在平（píng）時就應該注意關（guān）心導購員的工作（zuò）、甚至（zhì）生（shēng）活情況，把握（wò）她們的情緒，為她排除顧慮，保證她們能有輕鬆愉快的心情和充沛的精力去服（fú）務客戶。同時還要（yào）懂得激勵（lì）店員，從（cóng）深層次激發（fā）她們的工作熱情，以達到更高的目標。

    不同的店鋪硬件設施對消費者（zhě）的第（dì）一感覺影響是很大的，有的油漆店進去感覺是死氣沉沉的，而（ér）有一些（xiē）油漆店感覺是輕鬆愉快，很有購物欲望。而熱情友好的導購員能給人一種親近（jìn）的感覺，能激發人的購買欲望，有的客戶本來沒有打算購物的，因為心情一好就購買了!

　　人（rén）才（cái）是企業的第一資源，對汽車（chē）漆加盟商亦是如此，商家應建立一（yī）套（tào）完整的招聘培訓、選拔的製度，同（tóng）時提供公開、公平的競爭空間和發展機會，配以具有競爭力的薪酬福（fú）利製度，培養優秀的人才（cái），為油漆店（diàn）的發展壯大積累資本。

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