從墨守成規談汽車漆電子商務

　　　墨守成規談汽車漆電子（zǐ）商務（wù），要談這個話題其實有一點難度，傳統的油漆行業是真（zhēn）的墨守成規，可是電子（zǐ）商（shāng）務真正的成熟（shú）的發展真沒有（yǒu）幾年，特別是汽車漆行業。

　　　墨守（shǒu）成規在中國的古代是一個（gè）貶義詞，其實總的來說是不變通的意思，可是墨守成（chéng）規這個詞的典故如下：

戰國時期，墨翟主張兼愛與非攻（gōng），到處推廣他的學（xué）說。木匠出身的公輸盤為楚軍設計攻城（chéng）的雲梯，楚（chǔ）國要去（qù）攻打宋國。墨子急忙去勸阻這場戰爭，楚王讓墨子與公輸盤比試比試攻防演習，墨子善於（yú）防守，公輸班（bān）敗北。楚王隻（zhī）好放（fàng）棄攻打宋國。當然在出名的中國動漫秦時明月裏把（bǎ）這個故事說的更生動了。原來墨守成規在本來的意識上（shàng）有著耐（nài）人尋味的意（yì）義（yì）。很適（shì）合汽車油漆的電子商務。具體如下（xià）：

　　　1.墨守成規在一定的程度上，先談的是，對於電子（zǐ）商務今天繁瑣的油漆來說，在（zài）產品沒有（yǒu）一定的（de）知名度而做電子（zǐ）商務，無疑是沒有做“守”，這個守字是建立在商品有（yǒu）一定的知名度，有一定的渠道上，如果沒人用過我們汽車漆的產品，單靠（kào）網（wǎng）上的推（tuī）廣，沒有市場的助力，是沒有很強的說（shuō）服力。人家加（jiā）盟的成功率也大打折扣。

　　　2.墨守（shǒu）成規在一定的程（chéng）度上，其實是以攻為守，看看墨子要（yào）不是主動勸說楚王，楚（chǔ）國就滅掉（diào）了，這就是真相，墨守成規（guī）最大的意義原來在於口才，如（rú）果汽車漆的（de）加（jiā）盟中，電子商務的人員（yuán）沒有一（yī）定的口才，天天想著流量有多大，有多少訪客，隻看阿裏巴巴的生意參謀，那沒有在真正（zhèng）的口才，讓客信業務人員（yuán）這點很（hěn）重要，因為電（diàn）子（zǐ）商務也離不開電話的溝通，而電（diàn）話的溝通很重要的事情就是如果客戶感到你很不專業或者很不耐煩跟他解說，主（zhǔ）動引導客戶切（qiē）入深入到汽車漆的重點問題來從側麵突出自己產品的油漆優勢，那麽就算有很多的主動來訪（fǎng）的電話（huà），也沒有很好（hǎo）的把握。

　　　3.墨守成規其實並不墨守成規，而是動之以情。就算是在電子商務發達的今天都不能離開情感上的交流（liú），人的情感很多樣，銷售就是信心的傳達（dá），其實除了傳達了信心（xīn），汽（qì）車漆加盟也需要傳達（dá）的情感更多，因為（wéi）汽車漆是一個半成品，他（tā）不象汽車，人們使（shǐ）用的頻率高，就算（suàn）是加盟的客在調色等方麵（miàn）都幾乎（hū）不可能是全懂等等，有時候客戶感到你真的很耐心的（de）解說，並且站在客戶的角度來思考問（wèn）題，象墨子要說（shuō）服（fú）楚王都是從（cóng）利益的（de）角度（dù）來說明。客戶在一定程度感到你在幫忙他的（de），他也樂（lè）意願意被你（nǐ）說服（fú），其實客戶有時候跟楚王一樣，自己好（hǎo）不容易混了（le）個老（lǎo）板有時候也很自我為中心，如果你還用教（jiāo）他的口敏來跟（gēn）他說，人家會不聽，他會（huì）認為他（tā）了解的（de）比（bǐ）你（nǐ）多，潛意識認定你是不專業的，盡管你很專業。

　　　　汽車漆廠家（jiā）對於來訪（fǎng）客戶用（yòng）的（de）是墨守成規還是大膽創新都必須是以客戶的基礎為目的的（de）。

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